U bent van harte welkom om alles wat van onze website is besteld, zowel nieuwe als afgeprijsde artikelen, te retourneren. Retouren dienen binnen 30 dagen na levering te worden geregistreerd.

Ruilingen: Wij doen geen directe ruilingen. Gelieve uw artikel te retourneren voor een terugbetaling en een nieuwe bestelling online te plaatsen.

Maak uw retour aan

  • Stap 1: Registreren

    Registreer uw retour via ons portaal. U kunt zelfstandig verzenden of onze labels gebruiken.

  • Stap 2: Verpakken

    Stuur uw schone en onbeschadigde artikel(en) terug naar ons in de originele verpakking.

  • Stap 3: Verzenden

    Breng uw pakket naar het dichtstbijzijnde pakketstation dat voor u is aangegeven in het retourportaal.

  • Stap 4: Terugbetaling

    Een terugbetaling zal binnen 10 werkdagen na levering aan een van onze retourcentra worden gedaan.

1 4

Veelgestelde vragen

Wat kost een retourlabel?

Als u geen retourlabel van ons ontvangt, kunt u de onderstaande prijzen volgen.

  • Retouren vanuit de EU/VK: €7
  • Retouren buiten de EU/VK: €12

Hoe kan ik mijn <tc>Bare Footwear</tc> product ruilen?

Om een artikel van uw recente bestelling te ruilen, stuurt u het eenvoudig terug voor een terugbetaling en plaatst u een nieuwe bestelling op barefootwear.com. Helaas kunnen we geen directe ruilen aanbieden.

Waar kan ik mijn retour volgen?

Zodra uw retour is aangemaakt, ontvangt u een retourlink waar u uw retour kunt volgen.

Hoe lang heb ik om het pakket af te geven nadat ik het verzendlabel heb ontvangen?

Breng uw pakket binnen een redelijke termijn (max. 30 dagen) naar het dichtstbijzijnde postpunt.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Zodra de artikelen bij onze faciliteit zijn afgeleverd, doen we ons best om de geretourneerde items te verwerken en de terugbetaling binnen 10 werkdagen te regelen. Tijdens uitverkoop- en vakantieperiodes kan deze tijdsperiode langer zijn.

Krijg ik een terugbetaling van mijn verzendkosten als ik mijn product retourneer?

Wij zullen uw verzendkosten terugbetalen als de gehele bestelling wordt geretourneerd. Helaas kunnen wij u niet terugbetalen als het slechts om een gedeeltelijke retour gaat.

Heeft u nog vragen?

Voor eventuele andere vragen of opmerkingen kunt u ons een bericht achterlaten via ons contactformulier en wij nemen contact met u op.

Contactformulier